配送・送料について

ヤマト運輸
 

支払い方法について

クレジットカード

 
商品代引き
☆代引手数料について
商品代金が5,500円未満の場合 330円
5,500円以上の場合は無料です 
銀行振込(先払い)
☆ご入金の確認後、商品を発送させていただいております。1週間以内に指定銀行口座に商品代金をお振り込みくださいませ。

☆ご入金のタイミングによってはお届けご希望日を指定されてもご対応できない場合がございます。

☆基本的に入金確認のご連絡はしておりませんが、確認後3日前後で発送させていただいております。

※おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
東京ユーキ株式会社 
運営統括責任者名
荒俣大 
郵便番号
2520312 
住所
神奈川県相模原市南区相南4-8-3 
商品代金以外の料金の説明
配送料: 個々にかかります。
配達料金は地域によって異なります。
※1ヶ所へのお届けが\11,000以上の場合は送料無料。

代金引換手数料: 5,500円以上のご注文の場合は手数料無料。
5,500円未満は330円。

銀行振込手数料:お客様負担にてお願いいたします。
消費税: 全て税込み表示です。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

産地直送品(商品名に「産地直送」という言葉が入っているもの)につきましては、当店からメーカーへの手配後(おおよそご注文から1〜2営業日以降)はいかなる理由でもキャンセルできませんのであらかじめご了承くださいませ。 
不良品
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
【対応条件】商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】商品代金全額
【返品送料】店舗負担
【備考】返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
【対応可能期間】商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】店舗負担
【再送料】店舗負担
【備考】同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
通常、ご注文確認後おおよそ3〜4日で発送いたします。 商品到着まで1週間程度とお考え下さい。
産地直送品(商品名に「産地直送」という言葉が入っているもの)につきましては、メーカーへ手配後1〜2週間かかります。

※お支払いが銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。
配達日、時間指定も承ります。

※商品の欠品や発送業務の状況などで、それ以上となる場合は予めメールにてご連絡させていただきます。
 
お支払い方法
・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
■お客様都合によるご返品につきまして
・到着後3日以内にご連絡ください。
・未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
・食品に関しましては、返品はお受けできません。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましては以下をお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

・お客様へお届けの際にかかった送料
(お買い上げ11000円以上で送料無料に該当する方も実費をご負担願います。)
・手数料(キャンセルする商品代金の5%)
・代引手数料(代引きの場合)
・当社への返送料 
電話番号
042-701-4461 
公開メールアドレス
info@tokyo-yuuki.co.jp 
ホームページアドレス
http://corp.tokyo-yuuki.co.jp/ 

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